Kontakt

Köpvillkor

Leveransinformation

Vi skickar alla beställningar inom 1–2 arbetsdagar. Normal leveranstid är 2–5 arbetsdagar inom Sverige. Leveransen sker med Early Bird eller Bring, beroende på din adress och leveranssätt.

Fraktkostnaden är 59 SEK. Fri frakt gäller vid köp över 500 SEK.

Har du frågor om din leverans? Tveka inte att kontakta oss på shop@yazen.com.

Returer

Du har rätt att returnera din beställning inom 14 dagar från det att du mottagit varan.

För att påbörja en retur, kontakta oss på shop@yazen.com och ange ditt ordernummer. Vi skickar dig då en retursedel via mejl samt instruktioner för hur du går tillväga.

Viktigt:
- Varan ska returneras i oanvänt skick, gärna i originalförpackning.
- Du som kund ansvarar för returfrakten.
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi mottagit och godkänt returen.

Returer skickas till:
Yazen
℅ Bonver Logistics AB
Gåshaga brygga 1
181 66 Lidingö

Ångerrätt

Som konsument har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan – utan att ange något särskilt skäl.

För att ångra ett köp, kontakta oss på shop@yazen.com med ditt ordernummer och tydlig information om att du vill nyttja ångerrätten. Vi skickar dig därefter instruktioner för retur.